Гарантия на товар
Согласно закону «О защите прав потребителей», каждый покупатель имеет право на получение полноценного гарантийного обслуживания, даже если у него нет гарантийного талона. Нужно лишь предоставить серийный номер продукта, указанный на упаковке, и чек, подтверждающий покупку в конкретном магазине. Для возврата продукта продавцу гарантийный талон не требуется.
При наличии незаполненного гарантийного талона можно заполнить его самостоятельно через 14 дней с момента получения заказа, указав в поле «Дата покупки» дату получения заказа. Не нужно заполнять гарантийный талон до тех пор, пока не истечет срок возврата продукта.